Última actualización (versión del contrato): 2026-10-20 Proveedor: Patmos Software LLC (“Patmos”), que ofrece Showin (“Showin” o el “Servicio”). Domicilio y datos de constitución: [pendiente de dato del proveedor]. Contacto: israel@patmos.io · patmos.io
1. Alcance y aceptación
Estos términos proponen las condiciones de acceso y uso de Showin por organizadores, compradores y asistentes. El uso del Servicio quedaría sujeto a estos términos y a la política de privacidad, una vez aprobados y publicados.
Showin es una plataforma de software para crear páginas de eventos con marca propia, ofrecer entradas, registrar pagos y gestionar el acceso. Patmos provee herramientas tecnológicas; salvo que una pantalla o acuerdo firmado indique otra cosa, no organiza el evento ni es el vendedor de sus entradas.
Algunas condiciones comerciales o del evento pueden mostrarse en la página correspondiente. El organizador es responsable de que sean completas y compatibles con estos términos y la ley aplicable.
2. Cuentas y uso permitido
El usuario debe proporcionar información veraz, mantener seguros sus medios de acceso y avisar de cualquier uso no autorizado. El organizador debe limitar los permisos de su equipo y responder por las acciones realizadas desde sus cuentas.
No se permite usar Showin para actividades ilegales, engañosas, infractoras o que pongan en riesgo a otras personas, los sistemas de pago o la seguridad del Servicio. Patmos podrá suspender acceso ante una amenaza razonable, requerimiento válido o incumplimiento, y comunicará el motivo cuando sea legal y practicable.
El usuario conserva la titularidad de su contenido y concede a Patmos una licencia limitada para alojarlo, mostrarlo, distribuirlo y procesarlo en lo necesario para prestar y proteger Showin. El organizador declara que cuenta con derechos y permisos para publicar contenido, marcas, imágenes y datos que cargue.
3. Herramientas para eventos
Showin permite configurar páginas de evento white-label, identidad visual, entradas y precios, preguntas de registro, paneles de asistentes y herramientas de puerta. La disponibilidad puede variar por plan, región o configuración.
Cada entrada puede representarse mediante un código QR. El organizador controla quién puede escanearlo y debe verificar que el personal autorizado cumpla sus instrucciones. Las validaciones pueden requerir conectividad; las funciones offline disponibles sincronizan actividad cuando se restablece la conexión y pueden mostrar conflictos que requieren revisión.
Un QR o comprobante no garantiza por sí solo el ingreso: rigen las condiciones del evento, el estado del pago, la validez de la entrada y las reglas de admisión del organizador. El acceso duplicado, transferencias o reingresos pueden sujetarse a las opciones habilitadas para ese evento.
4. Precios, pagos y liquidaciones
El organizador acepta el cargo de setup informado al contratar cada evento. En eventos con entradas pagas se aplica una comisión de plataforma Showin del 0,9% sobre el total que Showin cobra al comprador por la orden, ya descontados los descuentos, en la moneda del evento; los impuestos no se calculan dentro de Showin y un reembolso no modifica la comisión ya registrada en la orden. Cualquier cambio de tarifa se comunicará antes de aplicarse a nuevos eventos.
Las tarifas de Stripe, Mercado Pago, bancos, impuestos, conversión de moneda u otros proveedores son independientes y pueden descontarse adicionalmente. El organizador debe revisar y aceptar las condiciones de cada proveedor de pagos.
Según el evento y el país, el cobro puede procesarse mediante Stripe, Mercado Pago o efectivo gestionado por el organizador. Los pagos electrónicos se procesan por proveedores externos; Patmos no almacena el número completo de tarjeta. El efectivo se cobra y confirma bajo responsabilidad del organizador.
Los fondos, plazos de acreditación, retenciones, contracargos y reembolsos dependen del proveedor de pago, el banco, la configuración del evento y la ley aplicable. No se promete una fecha de liquidación universal. En los pagos electrónicos, Showin opera la cuenta de la plataforma en el proveedor de pagos, aplica la comisión de plataforma sobre la orden y acredita el saldo en la cuenta habilitada por el organizador en ese proveedor, una vez deducidas las tarifas del proveedor; el efectivo lo cobra y lo confirma el organizador. [Pendiente de dato del proveedor: merchant of record por país.]
5. Relación con el organizador y el asistente
El organizador es responsable de la producción, permisos, seguridad, descripción, capacidad, precio, impuestos, admisión, cambios, cancelación y prestación del evento. También determina y comunica su política de cambios y reembolsos, dentro de la ley aplicable.
La compra de una entrada crea una relación sobre el evento entre el comprador y el organizador, en los términos presentados en la compra. Patmos facilita la publicación, emisión y validación técnica de entradas, y puede facilitar el flujo de pagos. No garantiza la realización, calidad ni seguridad del evento.
Los compradores deben revisar fecha, ubicación, condiciones de acceso y organizador antes de comprar. Para consultas o reclamos sobre contenido o realización del evento, deben contactar al organizador; para problemas técnicos de la plataforma, pueden escribir a israel@patmos.io.
6. Datos personales
Patmos y el organizador pueden tratar datos para operar cuentas, gestionar registros, pagos, emisión y validación de entradas, soporte, prevención de fraude y cumplimiento legal. La política de privacidad propuesta describe categorías, roles, destinatarios y derechos con mayor detalle.
El organizador decide qué datos solicita para su evento, debe minimizar la recolección y brindar avisos y bases legales adecuados. No debe solicitar datos sensibles salvo necesidad legítima, autorización válida y medidas adecuadas. Showin considera menor a la persona menor de 18 años y exige en ese caso la autorización del tutor responsable; [pendiente de dato del proveedor: base legal del tratamiento de datos de menores por jurisdicción].
7. Propiedad intelectual y disponibilidad
Showin, su software y sus marcas pertenecen a Patmos o sus licenciantes. El organizador recibe un permiso limitado, no exclusivo y revocable para usar el Servicio durante la vigencia de su cuenta. No adquiere derechos sobre el código o componentes de Showin.
Patmos procurará mantener el Servicio operativo y seguro, pero puede realizar mantenimiento, modificar funciones o limitar temporalmente el acceso para proteger sistemas o usuarios. [Pendiente de dato del proveedor: compromiso de disponibilidad, soporte y aviso de incidentes].
8. Suspensión y terminación
El usuario puede dejar de usar Showin. El organizador debe descargar la información que necesite antes del cierre, sujeto a disponibilidad y a obligaciones de conservación. Patmos podrá suspender o terminar una cuenta por incumplimiento material, riesgo de seguridad, falta de pago o exigencia legal, procurando aviso y oportunidad de subsanar cuando corresponda.
La terminación no elimina obligaciones de pago devengadas, compromisos del evento ya vendido ni derechos que por ley sobrevivan. [Pendiente de dato del proveedor: período de acceso y exportación tras terminar].
9. Garantías, responsabilidad e indemnidad
En la medida permitida por la ley, Showin se ofrece según disponibilidad y Patmos no garantiza resultados comerciales, asistencia, ventas o funcionamiento ininterrumpido de proveedores externos.
Patmos no limita responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Sujeto a esa regla, [pendiente de dato del proveedor: límite y exclusiones de responsabilidad, incluyendo daños indirectos]. El organizador responderá por el evento, sus permisos, su contenido, sus obligaciones frente a compradores y las reclamaciones causadas por su incumplimiento; [pendiente de dato del proveedor: alcance de indemnidad recíproca].
10. Ley aplicable y cambios
La operación contempla Argentina y puede extenderse a otras jurisdicciones. Las normas de consumo, privacidad, pagos y comercio electrónico que sean imperativas pueden aplicar según ubicación del usuario, organizador y evento.
Ley aplicable, tribunales, resolución de disputas y domicilio contractual: [pendiente de dato del proveedor: definición con asesoría legal, contemplando los derechos irrenunciables de consumidores].
Patmos notificará cambios materiales de estos términos y señalará su fecha de vigencia. La versión aplicable debe estar disponible antes de su aceptación. Contacto para consultas: israel@patmos.io · patmos.io.